吐血!外国亚马逊卖家曝listing图片被换成丑图

作者:何颖 原创: 亿恩网

1周前

简介:有外国亚马逊卖家反馈,自己的listing图片被改,而且新图片还十分丑。

在亚马逊上,listing图片就是产品的门面,好的listing图片对点击率和转化率会有很大的提升作用,反之,不仅对点击率和转化率起不到任何帮助作用,严重的甚至会被买家投诉。

 

如此正相关的事理应人人都懂,然而,“林子大了,什么鸟都有”!偏偏有人反其道而行,把“美图”换成了“丑图”。

 

listing图片遭中国卖家换成丑图

 

近日,有外国亚马逊卖家反馈,自己的listing已经正常用FBA发货,出售了六个月的产品,卖家出售的是已经获得授权的产品,并且在今天刚刚完成一笔订单的交付。

 

产品卖得好本来是一件值得高兴的事情,但当这位卖家点开listing时,却发现listing的图片被改了。新上传的图片不仅与自己出售的产品包装完全不一样,而且还十分丑。

 

为查找图片来源,该卖家在谷歌上搜索图片,发现这张“丑图”的来源是阿里巴巴。由此,该卖家怀疑是中国卖家仿制了自己的在售产品。

 

被对方跟卖,甚至使用旧包装对于该卖家来说还不是最严重的问题,关键是图片被换成了丑图,同时也有买家在评论下方称不喜欢这个包装,因此卖家怀疑会对自己的产品销量产生影响。

 

更糟心的是,卖家十分担心遭到买家投诉(产品包装跟图片不符)

 

如今卖家在考虑,是否向亚马逊反馈这个情况,投诉可能存在侵权行为的卖家。

看完这位卖家的遭遇,小编不禁感叹各位卖家做亚马逊的不易,不禁要防买家、防同行,还要防着姐夫的魔抓,心惊胆战害怕一不小心踩雷,导致店铺被封。

 

卖家需先确认以下2种情况:

 

其他业内人士在对卖家的遭遇表示同情的同时,也替他(她)细心分析了一番,并建议他先确认以下2种情况:

 

1. 卖家是否为该产品的独家代理?如果不是,那么也有可能有其他卖家在卖相同的东西;

 

2.即便卖家确定对方并不拥有代理权,那在投诉前最好确认自己有代理权的证明和相关的销售发票,否则一旦在亚马逊上起诉,亚马逊会彻查所有出售该产品的listing,包括卖家自己的listing,届时,卖家只能暂停销售,等到亚马逊确认卖家拥有销售权listing才能解封;

 

不过,小编认为,在该卖家落实上述建议前,还是先查看自己是否还拥有listing的编辑权限,如果权限还在手,就尽快把图片换回来,如果编辑权限不在卖家手上,卖家可以联系客服找回编辑权限。


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